اتفاقية الاستخدام – متجر فودنايا

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

متجر فودنايا يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية.

حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر فودنايا، سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر فودنايا. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:

1. ( المتجر ): يقصد به متجر فودنايا بكافة أشكاله على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان تطبيقاً إلكترونياً أو موقعاً الكترونياً أو أي منصة تابعة له.
2. ( المستهلك ): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها متجر فودنايا عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ): يقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطرافها.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر فودنايا:

1. إن التزام متجر فودنايا تجاه المستهلكين هو توفير المنتجات أو الخدمات المعروضة عبر المنصة.
2. قد يوفّر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك حسب طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

1. يلتزم المستهلك باستخدام منصة متجر فودنايا بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شرائه لأي خدمة أو منتج من المتجر ألا يستخدمها بما يخالف الأنظمة والآداب العامة في المملكة.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

عند التسجيل في متجر فودنايا كمستخدم، فإنك تلتزم بـ:

1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.
2. تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تعامل يتم من خلال حسابك.
3. استخدام الحساب بشكل شخصي وجاد وبمصداقية.
4. تقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل، مع الالتزام بتحديثها عند الحاجة.
5. متجر فودنايا يلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها إلا بما يقتضيه النظام.
6. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حسابك في حال تزويد بيانات غير صحيحة أو مخالفة لبنود الاتفاقية.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

1. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة أو عبر قنوات الاتصال الرسمية للمتجر.
2. كافة الإشعارات أو الاتفاقيات أو التنبيهات المرسلة إلكترونياً تُعتبر ملزمة قانونياً.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم:

1. يحق لمتجر فودنايا تعديل أو تحديث بنود الاتفاقية وفقاً لمقتضى الحال.
2. قد تُفرض رسوم أو ضرائب على بعض المنتجات أو الخدمات وفق النظام.
3. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو الرسوم بما يتماشى مع التغيرات.

المادة الثامنة - الدفع والسداد:

1. يوفّر متجر فودنايا عدة خيارات للدفع الإلكتروني من خلال شركائه المعتمدين.
2. يلتزم المتجر بتحديد الأسعار وفق القيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات قبض للمستهلكين.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

1. كافة الحقوق الفكرية لمتجر فودنايا (الاسم، الشعار، المحتوى، التصاميم...) هي ملك للمتجر.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أو انتهاك هذه الحقوق تحت أي ظرف.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم متجر فودنايا بممارسة نشاطه التجاري وفق الأنظمة السارية في المملكة.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن خطأ أو إهمال من شركات الشحن أو الأطراف الثالثة.
3. يلتزم متجر فودنايا بتقديم منتجات سليمة وشرعية ومصرّح بها وفق قوانين المملكة.

المادة الحادية عشر - تقييد العضوية:

للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء عضوية أي مستهلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، إذا خالف شروط الاستخدام.

المادة الثانية عشر - القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

1. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
2. قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت.
3. العروض التسويقية مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إلغائها.
4. التعامل بين المتجر والمستهلك يجب أن يكون وفق القوانين والأنظمة الشرعية والنظامية.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة متجر فودنايا.

هذه الصياغة الآن مخصصة لمتجر فودنايا بشكل رسمي واحترافي وتصلح للاستخدام على الموقع أو التطبيق.